امروزه اینستاگرام به یکی از قدرتمندترین شبکه های اجتماعی در سراسر جهان تبدیل شده است و با توجه به ویژگی هایی که اینستاگرام دارد، می توان این رسانه اجتماعی را محبوب ترین شبکه اجتماعی در نزد ایرانیان دانست. تعداد زیاد اینفلوئنسرها و موفقیت آنها و بستر مناسب اینستاگرام برای بازاریابی و فروش، همه ما را در این فکر فرو می برد که چگونه یک اینستاگرام حرفه ای داشته باشیم؟
اینستاگرام، شبکه اجتماعی محبوب ایرانی ها!
قبل از اینکه شروع کنیم به یادگیری این موضوع که چگونه یک اینستاگرام حرفه ای داشته باشیم، باید به سوالات زیر پاسخ دهیم:
- دقیقاً چرا می خواهید در اینستاگرام حضور داشته باشید؟
- از اینستاگرام چه انتظاراتی دارید؟
- آیا شما برندی دارید که خودش را معطوف به تصاویر جذاب می کند؟
- آیا شما تمایل برای به اشتراک گذاشتن مطالبی که ممکن است به کسب و کارتان مربوط نباشد دارید؟
- آیا شما زمان و منابعی را در جهت اینکه آن را درست انجام دهید، برای صرف کردن دارید؟
بعنوان مثال: اگر شما فقط به ارسال یک عکس از محصول تان در روز کفایت می کنید؛ یا مثلا یک بار در ماه login می شوید و ۱۰ تا پست و استوری را در یک زمان ارسال می کنید، وقت خودتان را هدر ندهید. این واقعا کار اشتباهی است و برای هر برندی نامناسب است و حتی فعالیت نکردن شما در اینستاگرام کمتر به ضرر کسب و کار شماست!
اما اگر شما غیر از این هستید، من یک راز کوچک را با شما در میان می گذارم: اینستاگرام، رسانه اجتماعی مورد علاقه شماست، بدون هیچ تردیدی!
آگاه ساختن یک برند و اینکه مشتریان ایده آل بیشتری را وارد کنیم، بخش مرکزی همه کسب و کارهای موفق است و اینستاگرام بستر این موفقیت را فراهم کرده است.
انتخاب رسانه اجتماعی که برای برند شما به بهترین نحو کار می کند، از طریق بررسی تأثیر بالقوه آن در هر یک از رسانه های بزرگ آغاز می شود. اینستاگرام، به طور خاص برخی از مزیت های متفاوت را برای اینکه یک برند را رشد بدهد، داراست.
مطالعات اخیر توسط فورستر نشان می دهد که اینستاگرام ۵۸ بار بیشتر از فیس بوک و ۱۲۰ بار بیشتر از توئیتر یک برند را نشان می دهد؛ در واقع وقتی فورستر به ۷ شبکه اجتماعی نگاه کرد و آنها را بررسی نمود در ۶ تا از آنها نرخ باور نکردنی از تعامل بر اساس طبیعت وفادار و فعال کاربران اینستاگرام ساخته شده است.
دلایل بسیار زیادی از اینکه چرا اینستاگرام بسیار محبوب و مردمی می باشد، مانند سطح منحصربه فرد از تعامل برای افراد و برندها به طور یکسان وجود دارد. اما اجازه دهید به طور خلاصه به بررسی عناصر اصلی که این نرم افزار و شبکه را منحصر به فرد ساخته بپردازیم.
این مقاله ها را نیز برای مطالعه به شما پیشنهاد می نماییم:
تأثیر برندینگ یا برندسازی بر مغز انسان
چگونه محصول و خدمات را به مشتری ولخرج بفروشیم
اینستاگرام یکی از شبکه های اجتماعی است که به طور کامل در جیب شما زندگی می کند یا حداقل در یک صفحه نمایش لمسی. تا مدت های زیادی، شما نمی توانستید از اینستاگرام بر روی وب استفاده کنید و البته هنوز هم نمی توانید از یک مرورگر پست ارسال کنید. این باعث شده که اینستاگرام یک تجربۀ بسیار شخصی باشد و یک محصول باشد که کاملاً از طریق اینترنت تلفن همراه کار می کند. به این ترتیب، این برنامه دسترسی به مخاطبان تلفن همراهتان را فراهم می کند و این بسیار لذت بخش است که وقتی به آن وارد می شوید کاربران آن فعال هستند.
اینستاگرام فقط (بیشتر) تصویری است.
شما در مجموع به جز تصاویر، فیلم کوتاه و چند کلمه که بنویسید چیز بیشتری نمی توانید ارسال کنید. شما می توانید خلاقیت به خرج دهد و تصاویرتان را به متن تبدیل کنید. (عکس نوشته) این که این نرم افزار انقدر در میان مردم محبوب شده است، به ظرافت و سادگی آن بر میگردد. این که یک سری از تصاویری که درهم و برهم هستند را در یک چارچوب و در کنار هم قرار بدهیم و صبر و حوصلۀ کاربران این شبکه اجتماعی را سرببریم برای این برنامه حکم یک قاتل را دارد و کشنده است.
گذشته از پست های حمایتی (که در حال حاضر بسیار پراکنده هستند) اینستاگرام به شکل قابل ملاحظه ای غیر اسپم است. به جز یک لینک که آن هم در قسمت Bio در پروفایل شما قرار دارد هیچ لینک دیگری مجاز نیست که وجود داشته باشد. این یک چالش بوجود می آورد (که بعدا بیشتر درباره آن صحبت می کنیم) اما همچنین فرصتی برای اشتراک گذاری و تعامل صادقانه ایجاد می کند. همه این ها باعث می شود اینستاگرام صرفاً لذت بخش تر و صمیمی تر باشد و یک فضای اولیه برای ایجاد ارتباطات و تعاملات شخصی ترسیم کند.
علیرغم اینکه مطلقاً نمی توانید در اینستاگرام، لینک به اشتراک بگذارید، پاپ آپ داشته باشید و... با این حال با گسترش و تعمیم دادن این برنامه برای برندتان آگاهی ایجاد می کنید و از طریق حضور قدرتمند اینستاگرام می توانید با مخاطبان تان وارد تعامل شوید. شما می توایند افراد بیشتری را وارد کنید و فروش خودتان را افزایش دهید. بعنوان یک پلتفرم، اینستاگرام هم دچار رشد حماسی شده است. فقط ۹ ماه بعد از اینکه استارت اینستاگرام زده شد ۲۰۰ میلیون کاربر و در حال حاضر بیش از ۱ میلیارد کاربر فعال ماهانه و ۵۰۰ میلیون کاربر فعال روزانه دارد! با رشد شگفت انگیز در این سالها به همه ثابت شده که اینستاگرام یک چیز زودگذر و یک علاقه دمدمی نیست.
این سرویس همچنین با حذف حساب (اکانت) جعلی و اسپم و اضافه کردن افراد مشهور و برندها در ادامه باعث ایجاد اعتبار میان کاربران شده است. همچنین در آخرین اطلاعات منتشر شده تعداد حساب های کسب و کار (Business Accounts) در اینستاگرام ۲۵ میلیون اعلام شده است! یعنی ۲۵ میلیون برند و کسب و کار در فضای اینستاگرام به فعاالیت های بازاریابی و برندینگ می پردازند.
حتماً مقاله اشتباهات رایج در بازاریابی شبکه های اجتماعی را بخوانید
از اینستاگرام کسب درآمد کنید!
اینستاگرام یک پلت فرم در جهت ایجاد و به اشتراک گذاشتن جنبه های بصری کسب و کار شما ارائه می دهد و به عنوان یک پورتال برای برند شما عمل می کند و به تعریف بهتر اگر اینستاگرام نبود، شما می بایستی تلاش می کردید که مطالب تان را در وبلاگ ها، به صورت پادکست و تیزر در جاهای دیگر منتشر کنید. همچنین نسبت به اکثر سیستم عامل های دیگر به شما اجازه می دهد، تصاویرتان را بعنوان یک داستان مینیاتوری از کسب و کاری که دارید به اشتراک بگذارید. در واقع این یک چیز شخصی بعنوان یک تصویر از کسب و کار شما ارائه می دهد و در زمان واقعی آن را به کار می برد.
بعنوان یک ابزار برای رشد و توسعه، اینستاگرام می تواند در همۀ انواع صنایع مؤثر باشد که برخی از قابل توجه ترین آنها، مواد غذایی، سلامت، مسافرت، لباس و... است که اینها بیشتر تمایل به بصری بودن دارند.
علاوه بر این بیزینس شما نیاز ندارد که یک محصول را به صورت فیزیکی به فروش برساند. در حقیقت، اینکه شما از طریق استفاده از تصاویر و فیلم ها با مخاطبانتان ارتباط برقرار کنید به مراتب قابل توجه تر از این است که در مورد محصولات تان بخواهید گفتگو داشته باشید.
در حقیقت این درجه و سطحی از تعامل است که به راحتی روی هر پلت فرم دیگری نمی توان آن را یافت و از آنجایی که حساب اینستاگرام ما چیزی است که ما آن را دوست داریم، از همه مهمتر برای ما این است که این به یکی از کانال هایی که ما می توانیم مشترکین خودمان را به آن وارد کنیم تبدیل شده است.
شما جامعۀ خودتان را می شناسید. شما نیازها، خواسته ها، کشمکش ها و زبان آنها را می دانید. صفحه اینستاگرام شما فرصتی برای نشان دادن دانش و پیشبرد ارتباط با آنهاست. موضوعاتی را برای ارسال انتخاب کنید که طیف وسیعی از احساسات و ایده هایی که محصول شما را پشتیبانی می کند را پوشش دهد. قدرت و توانمندی اینستاگرام قطعاً غیر قابل انکار است. برای این که این قدرت در کارمان قرار بگیرد ما استراتژی را ایجاد کردیم که هر یک از جنبه های حضوراینستاگرام را تعریف می کند و مورد بررسی قرار می دهد.
ما، اندیشۀ دقیق و هدفمندی را به آنچه که برای فالوئرها یمان ایجاد می کنیم قرار داده ایم. هدف ما این است که تمایل خودمان را برای ساختن یک جامعه حماسی از کارآفرینان نشان دهیم و میزان بسیار زیادی از ارزش و اعتبار را به ان جامعه ارائه دهیم . تاکتیک های ما بر اساس 3 حوزه اصلی بنا شده است: ترازبندی محتوا، ارائه مستمر و تعهّد.
اگر شما تلاش می کنید که محتوایی را داشته باشید که متناسب با این لایحه باشد، برخی از زمان خودتان را به پژوهش اختصاص دهید. ببینید که رقبای شما چه نوع محتوایی را ارسال کرده اند و آیا موفق بوده اند؟ برای کشف دیدگاه های جدید و ماندن در خط مقدّم آنچه که به آن تمایل دارید، به صنعت و حرفۀ خودتان نگاه کنید، امّا در آنجا متوقف نشوید. مخاطبان تان را به خوبی بشناسید و درمورد آن ها پژوهش کنید. در دام توجّه بیش از حد به رقبایتان نیافتید و همچنین این را بدانید که توجه به مخاطبان بزرگ تر کافی نیست
شنیدن گفتگوی دکتر مهریزدان با برنامه رویش رادیو اقتصاد تحت عنوان همه چیز درباره بازاریابی دیجیتال خالی از لطف نیست.
در اینستاگرام کوتاه و تاثیرگذار باشید!
پست های کوتاه، جذاب (از لحاظ بصری) و تاثیر گذار ما موجی از تشویق و ایجاد انگیزه برای مان به همراه خواهد داشت. در این جا، ما از وجود کار آفرینان خودمان استفاده خواهیم برد، به طوری که محتوایی که توسط ما پخش می شود تمایل دارد توسط مخاطبان ما نیز گسترش پیدا کند و طنین انداز گردد.
ما شخصاً به این نوع از مسائل برمی خوریم ، بنابراین پیدا کردن و به اشتراک گذاشتن آن به طور طبیعی پیش می آید . کلید دیگر برای تعیین آنچه که ما به اشتراک می گذاریم از طریق انتفال احساسات است. باز هم می گویم، اینستاگرام یک شبکه اجتماعی منحصر به فرد و شخصی است. ما همیشه محتوایی را که احساس می کنیم یک پاسخ عاطفی از فالوئرهایمان را برای ما به همراه دارد را انتخاب می کنیم، خواه مربوط به آرزوهای آنها، ترس هایشان ، استرس ، غرور و یا جاه طلبی باشد.
پست گذاشتن به طور مداوم و با برنامه ریزی ایجاد توقع و انتظار می کند. چقدر عالی و لذت بخش است که یک گروه بزرگ از مخاطبین دلخواه شما منتظر باشند که مطلب بعدی که شما می خواهید بگویید را بشنوند؟ این چیزی است که یک برنامه ارسال مداوم (یعنی ارسال پست برنامه ریزی شده و در مدت معین) ترویج می دهد. چیزی استوار و ثابت باقی می ماند که ترکیبی از اشتیاق برای داشتن اطلاعات بیشتر و اجر و پاداش بصورت تناوبی باشد. در جهت توسعۀ این کار، یک مسیر برای ارسال خودکار محتواهای تان که بر اساس یک دستور العمل در جهت ارسال مطالب است ایجاد کنید. بعنوان یک سرویس اشتراک، این یکی از جنبه های مهم از استراتژی اینستاگرام شده که بخصوص برای ما بسیار حائز اهمیت است و برای ما انتظار و توقع ارائه مستمر را بوجود آورده است.
قبل از اینکه هر کسی، مشترک مجلۀ ما بشود، جامعۀ ما می داند که آنها می توانند در جهت ارائه مطالب به ما اعتماد کنند و مطالبی با ارزش و اعتبار بالا که نیازهای آنها را برآورده می سازد ارسال نماید.
اینکه شما انبوهی از پست ها را از یک محتوا ارسال کنید حس طبیعی بودن را نابود می کند و کاربران اینستاگرام این رفتار و این روش را بعنوان اسپم می بینند و شما را آنفالو خواهند کرد. درعوض، از آنچه که دربارۀ مخاطبان تان فهمیدید در جهت ایجاد یک برنامۀ سازمان بندی شدۀ ارسال که محتوا را در لحظه و زمان مناسب به دست مخاطبان می رساند استفاده کنید. ما توصیه می کنیم 2 تا 3 بار در روز ارسال داشته باشید یا هر 3 یا 4 ساعت یک بار.
دیدن و از نظر گذراندن هر پست در اکانت شما بعنوان یک فرصت برای فالوئرهای شما در جهت ایجاد تعامل با شما می باشد. جز برخی از موارد استثنایی، هر پست یک فرصت یا دعوت از مخاطبانتان برای ایجاد تعامل می باشد. ما این کار را در بالای تصویر یا در شرح پست (یا هر دو) پوشش می دهیم. همه چیز را به طرفداران تان بسپارید و به تماشا بنشینید.
ریچ کارت (Rich cards) نتایجی هستند که در SERP به صورت کارت نمایش داده می شوند و حاوی مواردی مانند اطلاعات دستور طبخ غذا، افراد، مکان ها، کتاب ها و موارد بسیار متنوع دیگر هستند و همانطور که در ابتدا به آن اشاره شد، گوگل این اطلاعات را از طریق اطلاعات ساختار یافته به دست می آورد.
با استفاده از ابزارهای تحلیلی، ما می توانیم زمان ارسال پست مان را برای زمانی که مخاطبان ما احتمالا بیشتر تمایل دارند که با ما در تعامل باشند تنظیم کنیم. شما همیشه می توانید پست بگذارید و یا اجازه دهید عکس هایتان در آن جا قرار بگیرد، اما ما می خواهیم از طریق دعوت فعالانه فالوئرهایمان به تعامل با محتوای ما به موفقیت های بزرگ دست پیدا کنیم.
لطفاً این جمله را با این اشتباه نگیرید که شما باید از فالوئرهایتان بخواهید هر زمان که شما پست ارسال می کنید برایتان کاری انجام دهند. این مسئله مهمی است. تعامل به این معنا نیست که شما از ما چیزی بخرید، ایمیل تان را به ما بدهید و یا اکانت ما را برای هر کسی که می شناسید به اشتراک بگذارید.
شما از ان ها می خواهید کاری را برایتان انجام بدهند که باعث شود احساس خوب داشته باشید ، به آنها کمک کنید تا با دوستانشان تعامل داشته باشند و یا مجددا باورها و اهداف آنها را یاد آور شوید. به عبارت دیگر تعامل باید ایجاد لذت بکند.
بیشتر اوقات، این بعنوان یک چیز اساسی است که از مردم بخواهیم چیزی را که لایک کردند اگر مورد قبولشان بود؛ دوستانشان را هم برای اینکه آن مطلب را به اشتراک بگذارند در بخش کامنت، تگ یا منشن کنند. ما به طور معمول، سوالاتی مربوط به پست های مان را از فالوئرهایمان خواهیم پرسید. پست هایی که شامل سوال می باشد 300% بیشتر از پست های فاقد سوال تعامل ایجاد می کند. در این عکس، شما می توانید پست هایی که بیشترین بیننده را داشتند و بیشترین نظر را جلب کردند مشاهده کنید.
منبع: اینجا